職場中,向上級匯報工作的正確方式你知道嗎?
職場工作中,有大量的人是很討厭每周,甚至每天向自己的上級匯報工作這種方式,郵件也好,口頭稱述也好,怨聲載道。這是為什么呢?其實是他們對自己的工作內容沒搞清楚。事實上,匯報本身就是工作,只有正確地匯報工作,才能使得公司各個崗位之間溝通有效,也只有掌握工作匯報方式方法的人,才能成為上級信任和依賴的對象。
那么問題來了,如何向上級匯報工作才是最有效呢?
1 向上級匯報工作,要主動
每個上司都希望自己的下屬能夠像時鐘那樣主動、精確、準時地匯報。匯報工作也是你和自己的上司建立信任的過程,你主動匯報,說明你尊重他。企業的管理者永遠離不開的兩樣東西是他的上司對他的信任和他的下屬對他的信任。
2 向上級匯報工作,要充分
要圍繞著你要匯報的中心事件,先準備好充分的材料,查閱資料和指標,以及以往類似的例子。查閱資料的工作能夠使你的思路清晰起來,使你對工作產生一個大概的方向。然后通過周密的思考完善你的準備工作。
一定要切記:不可 “一問三不知”。
3 向上級匯報工作,要主次分明
分寸感在工作中的重要性不言而喻。作為下屬,需要注意任何時候都不要擅自替你的上司做決定。匯報工作時要養成先說結論、然后再闡述過程的習慣,因為領導者最關心的就是結果。努力未必能產生價值,只有結果才有價值。
4 向上級匯報工作時,要注重效率
要學會用最短的時間歸納你對他人的效益。當你能用最短的時間說出你對客戶的效益時,你的匯報就成功了。所有看起來簡單的成功匯報,都是背后精心設計的結果。你要達成擁有超級質量的匯報,就需要做出付出超級精心的準備。
5 向上級匯報工作,重要的是解決問題,而不是提出問題。
這是一個職場經驗缺乏者常常犯的錯誤:自己不動腦,凡事都指望領導;匯報的時候,永遠不斷地問領導問題,而不是提出解決方案。沒有方案就去請教領導者,是你的懶惰,也是你的無能。
員工向上級匯報工作,要讓領導做選擇題而不是填空題。能夠準備多套靠譜的方案是最理想的;對每個方案的利弊得失都要考慮清楚、匯報清楚。
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