與上司交往應(yīng)該注意哪些禮儀?
如何與上司相處是每一個(gè)職場(chǎng)人士都需要面對(duì)的問(wèn)題。在工作中,我們必須服從上司,維護(hù)上司的個(gè)人威信,不要擅自做主,要認(rèn)認(rèn)真真、盡心盡力地做好自己的本職工作。與領(lǐng)導(dǎo)溝通一定要講究方法和技巧。稍不謹(jǐn)慎和稍有疏忽,不僅會(huì)影響自己的工作,而且也會(huì)破壞領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的印象。只有精準(zhǔn)地把握分寸與上司相處,才能收到恰到好處的效果,讓個(gè)人在贏得上司好感的同時(shí),為自己鋪就一條平坦的職場(chǎng)之路。
與上司相處的禮儀準(zhǔn)則
每一個(gè)職場(chǎng)人士都有一個(gè)直接影響他事業(yè)、健康和情緒的上司。與上司保持良好的關(guān)系,是與你富有創(chuàng)造性、富有成效的工作相一致的。為此,每個(gè)職場(chǎng)人士應(yīng)該在態(tài)度和方法上把握一些基本的禮儀原則和技巧。注意自己的儀態(tài)無(wú)論上司如何賞識(shí)你、喜歡你,自己都不要得意忘形,都要注意自己的儀態(tài)。在上司面前不拘小節(jié),以示與領(lǐng)導(dǎo)的親密程度,其實(shí)是很失禮的。比如上司正在開(kāi)會(huì)或處理其他公務(wù),自己輕易闖進(jìn)去打斷會(huì)議或正在進(jìn)行的工作,談些無(wú)關(guān)緊要的話,給人留下的不會(huì)是好印象,除非是緊急公務(wù),一般應(yīng)等候或下次再來(lái)。工作時(shí)間有事找上司,應(yīng)簡(jiǎn)潔明快地說(shuō)明來(lái)意,不應(yīng)繞了半天彎子才進(jìn)入正題,更不要嘮叨不已。進(jìn)入上司辦公室,不管上司在不在,不能隨意翻閱桌上的公文、信件。
從工作的角度看,領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo),被領(lǐng)導(dǎo)就是被領(lǐng)導(dǎo),不管是比自己年齡大還是小,閱歷比自己深還是淺。所以,下屬要尊重領(lǐng)導(dǎo),服從領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的尊嚴(yán)。遇到領(lǐng)導(dǎo)要主動(dòng)打招呼,遇到自己難以決斷的事要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,以爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持。
在擺正上下級(jí)關(guān)系上,有三種不良情況,職場(chǎng)人士應(yīng)予以糾正。
一是絕對(duì)服從,把現(xiàn)代社會(huì)條件下的領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系,搞成封建的“君臣關(guān)系”,甚至是奴役性的“貓鼠關(guān)系”。
二是傲慢無(wú)禮,強(qiáng)調(diào)人格平等,輕視怠慢領(lǐng)導(dǎo),不愿“任人擺布”。
三是庸俗不堪,一味巴結(jié)奉承,媚上吹捧,甚至把上下級(jí)關(guān)系搞成赤裸裸的“金錢關(guān)系”。
時(shí)間就是生命,是職場(chǎng)人士最寶貴的財(cái)富。辦事簡(jiǎn)潔利索,是職場(chǎng)人士的基本素質(zhì)要求。
信守諾言并做好本職工作
上司最討厭的是不可靠、沒(méi)有信譽(yù)的員工,如果下屬承諾的一項(xiàng)工作沒(méi)兌現(xiàn),他就會(huì)懷疑下屬是否能守信用。只有在信守承諾,并兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作的前提下,才能得到上司的認(rèn)可,這兩者相輔相成,可以看作是一個(gè)職場(chǎng)人士在對(duì)待上司的問(wèn)題上最為重要的禮儀。
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