向上司匯報工作,需要遵循那些原則?
向上司匯報工作是企業日常管理中常見的管理方式。大部分的職場人員,其實并不懂得如何匯報工作,以及怎樣匯報工作才能讓領導滿意。向領導匯報工作應該遵循怎樣的原則,這里小編就來簡單說明一下:
(1)匯報工作“三必須”
完成任務后,立即向上司匯報;工作進行完一個階段,必向上司匯報;工作出現拖延和紕漏,及時向上司匯報。
(2)請示報告“四個火候”
領導交代的工作,心里沒底的時候;工作有進展,下步不知道怎么辦的時候;進程有意外,有新信息需領導明示的時候;難題已破解,需要領導知道的時候。
(3)匯報工作應有準備
古人曰:“凡事預則立,不預則廢”;毛澤東也講過,不打無準備之仗、無把握之仗。匯報工作不是打仗,但是看法思路上的交鋒、交流和碰撞,目的是推動工作進程,讓領導認可自己的“兩把刷子”。匯報要講究一定的邏輯層次,不可“眉毛胡子一把抓”,講到哪兒算哪兒。
一是扣住重點。領導當前或本月工作的中心點就是自身匯報的側重點,不可洋洋萬言,離題千里。
二是扣住上司的關注點。不同領導在不同時機、不同場合的關注點不同。會議匯報明了“安民告示”;座談匯報搞清議題重心;個別匯報讀懂領導心緒興奮點。
三是摸準脾氣性格。
先切脈后下藥,“一脈不合,周身不適”。給豪爽、豁達的上司匯報,要“竹筒倒豆子——直來直去”;給粗放型的上司匯報,要簡單明了,“快刀斬亂麻”;給管理細膩型的上司匯報,要層次分明,有根有據,入情入理;給包攬型的上司匯報要不厭其煩,邊匯報邊請示;給城府深的上司匯報,要察言觀色,“三思而后言”;給分權、授權型上司匯報,要重結果輕過程,富有特色。
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