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企業(yè)發(fā)展遇到的企業(yè)管理問題可以通過管理培訓(xùn)課程解決(四)
11.制度一條條,執(zhí)行沒辦法。
【根本原因】
①制度太復(fù)雜; 
②流程可操作性不強(qiáng);
③監(jiān)督不到位。
【導(dǎo)致后果】
制度形同虛設(shè),達(dá)不到結(jié)果;
【解決方案】
制度制定后,執(zhí)行力實(shí)施的三化原則:
①流程化:事前做什么?事中做什么?事后做什么?
②明晰化:流程中的每個(gè)工作內(nèi)容都要明晰化。強(qiáng)調(diào)什么,就去量化什么。不能量化,就難以考核;
③操作化:把明晰的流程做成可操作的、有數(shù)量目標(biāo)的,還要有行動(dòng)措施。
12.總有許多理由讓你的決定在執(zhí)行一半時(shí)放棄。
【根本原因】
①執(zhí)行中追求完美;
②老板對結(jié)果不夠堅(jiān)定。
【導(dǎo)致后果】0<0.1過于追求完美的結(jié)果往往等于0.
【解決方案】
①執(zhí)行中,速度第一,完美第二;
②階段性地檢查結(jié)果;
③真正的執(zhí)行型人才三大標(biāo)準(zhǔn):一、信守承諾 二、結(jié)果導(dǎo)向 三、永不言敗。
13.不開會(huì)不知道做啥,開會(huì)了也解決不了啥.
【根本原因】
①會(huì)議的結(jié)果不明確;
②沒有設(shè)立流程。
【導(dǎo)致后果】
失去了開會(huì)的意義,不是為了解決問題而是形式。浪費(fèi)時(shí)間,影響效率。
【解決方案】
設(shè)立會(huì)議流程:
①會(huì)議前:準(zhǔn)備好會(huì)議所需資料。定義會(huì)議結(jié)果,一切以結(jié)果為導(dǎo)向。②會(huì)議中:只談與結(jié)果有關(guān)的話題。③會(huì)議后:總結(jié),作出具體實(shí)施方案。
14.付出比計(jì)劃多10倍的精力,可往往只得到計(jì)劃中10%的結(jié)果.
【根本原因】
①?zèng)]有定義好階段性的結(jié)果;②計(jì)劃太完美,執(zhí)行沒有重點(diǎn);③缺乏監(jiān)控流程。
【導(dǎo)致后果】
付出很多,計(jì)劃沒有得到預(yù)期的結(jié)果,因?yàn)槠髽I(yè)是靠結(jié)果生存,長期沒有結(jié)果,企業(yè)就無法持續(xù)。
【解決方案】
①跟執(zhí)行層溝通計(jì)劃的意義,明確計(jì)劃所要的結(jié)果;②定義好階段性的結(jié)果,并檢查與監(jiān)督;
③根據(jù)結(jié)果設(shè)立計(jì)劃實(shí)施的流程。
15.部門之間相互推諉,人人規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),沒人對結(jié)果和業(yè)績負(fù)責(zé).
【根本原因】
①責(zé)任沒有鎖定好;②獎(jiǎng)罰不明確。
【導(dǎo)致后果】
企業(yè)內(nèi)部形成推諉、扯皮風(fēng)氣,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)喪失凝聚力,業(yè)績滑坡。
【解決方案】
①明確部門責(zé)任,界定清楚(一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤,沒有推卸責(zé)任的機(jī)會(huì));②對主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任、對結(jié)果負(fù)責(zé)的員工予以嘉獎(jiǎng)或肯定;③培養(yǎng)或選擇愿意主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任的人作為晉升對象,樹立榜樣。
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