簡單三步,迅速提升你的企業文化
提升你的企業文化,僅需簡單三步
首先,必須確定你和你的領導團隊在具體價值觀以及行動上與你們即將融入的文化是一致的。
第二,要和你的領導團隊一起衡量你和你的團隊在文化的各個維度上分別處于什么位置:行動、關系、態度、價值觀和環境(BRAVE)。確定你的團隊需要關注什么才能更接近你想達到的狀態。
第三,讓你和你的團隊通過BRAVE把這幾個方面結合在一起,明確你需要在哪些方面對這幾個因素進行提升,你可以逐步利用文化塑造工具來實現你所期待的文化。文化塑造工具有很多工具可以幫助你提升文化,其中幾個會帶來極大的影響。
績效反饋與評估
你可以通過幾個方式來調整績效反饋和評估過程。首先,用正式的書面格式,不僅要包括可以衡量的商業指標,而且要對公司列明的行為和價值觀進行評估(包括具體數值)。在會議上進行反饋時務必詳細和具體。要從你的常規工作中舉出詳細的例子說明哪些行為可以提升文化,而哪些行為會扼殺文化。應該形成一個非正式的文化,在這種文化中,為了讓個人和公司得到提升,應該鼓勵提出和接受建設性的反饋意見。
要做好隨時進行反饋的準備,無論是積極反饋還是消極反饋。
獎勵和表彰
應該考慮把獎勵和表彰當成公開可見的積極反饋。要利用簡單方式對商業目標的績效進行表彰,同時也以此作為提升文化和價值觀的行為表現。首先,應該控制流程以便經理知道應該對哪些方面進行表彰。當你對項目持續推進抱有信心時,就應該讓經理和雇員對項目組人員進行表彰,因為更多積極的反饋必定會帶來更多積極的行為。
溝通
主動的內部溝通活動是文化變革的命脈。
首先,明確你的信息,知道你要推動的文化中需要強化什么。有時人們需要更加緊密地作為一個團隊工作才能解決客戶的問題,舉行“午餐學習會”或類似活動就可以分享信息,從而讓人們處在同一個信息水平上。另外,應該鼓勵領導團隊邀請同事召開會議來分享各個部門的信息。如果你想要提升你的團隊和文化,讓其在市場上占據優勢地位,就應該在團隊成員自信時慶祝成績,迎接風險并在業務上不斷獲得勝利。
這些活動必須能夠同樣促進對環境的影響。經過一些小的改變以后,你的信息或許還是一樣的;但是如果改變非常大,你的信息及觸點必須進行調整才能適應新的情況。有些情況下,改變非常大,甚至需要完全顛覆原有的計劃。在這兩種情況下,都應該保證對你的信息如何溝通進行控制。想法總是互相傳播的,因此要確保提前向你的聽眾勾畫出要傳遞的信息,對文化的溝通要采取持續和多渠道的方式。
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