《部屬輔導與授權激勵》
通過有效授權,組織減少了控制,擺脫了依從,管理者從權力的煩惱中走出來,被授權者增加了自主性,感受到了責任感,提高工作的能動性,增強自我管理能力,獲得更快的個人成長。高效授權為組織帶來較高的激勵水平、高效率的團隊和優異的業績。授權也是一種文化。通過授權管理,管理者將龐大的組織目標科學分解分配,增加整理協調性,承擔更大地責任,讓團隊中每一個部屬更加有目標、更加負責任、更加投入、更有創造性地工作。
課程類型:團隊建設
適合人群: 管理者
日程安排:
【課程背景】
任何管理者都不可能獨自完成所有任務,因此也不可能拒絕授權。只有掌握了恰當的授權方法,提高管理水平,才能從容不迫地應對各種挑戰。授權是組織培養后備人才,優化組織結構,增強凝聚力和考察管理者能力的必不可少的重要工作。
授權,在當今管理中越來越被管理者所青睞,授權似乎很簡單,就是把工作交給下屬并讓他們完成。然而在實際工作中,授權并非如此簡便可行。授權并非意味著使下屬權力更大。而是授權使我們的工作更加高效。
通過有效授權,組織減少了控制,擺脫了依從,管理者從權力的煩惱中走出來,被授權者增加了自主性,感受到了責任感,提高工作的能動性,增強自我管理能力,獲得更快的個人成長。高效授權為組織帶來較高的激勵水平、高效率的團隊和優異的業績。授權也是一種文化。通過授權管理,管理者將龐大的組織目標科學分解分配,增加整理協調性,承擔更大地責任,讓團隊中每一個部屬更加有目標、更加負責任、更加投入、更有創造性地工作。
【課程收益】
● 學會輔導下屬的技巧
● 清晰授權下屬的原則
● 掌握授權方法和步驟
● 運用激勵的三大工具
【課程時間】2天,6小時/天
【課程對象】適合管理人員
【課程方式】采用知識講授、案例教學、游戲感悟、問答互動、分組、視頻分享、模擬演練、講師點評等方式授課
【課程大綱】
第一講:部屬培育的基本原理
一、部屬培育的三大內容
1. 培養下屬的忠誠度
2. 培養下屬職業精神
3. 培養下屬業務技能
案例分享:你憑什么在企業立足?
二、掌握成人學習的原理
1. 學習動機是成長的關鍵
2. 經驗學習是成長的方法
3. 管理者是成長關鍵人物
頭腦風暴:你喜歡什么樣的培訓?
三、對不同的下屬做區分
1. 區分下屬的工作意愿
2. 鑒別下屬的工作能力
3. 情境領導的實際應用
案例練習:他是什么樣的下屬?
第二講:有意愿無能力-用心輔導
一、部屬教導流程制定
1. 如何確認教導內容
2. 掌握有效教導步驟
3. 如何確定檢控效能
問題:溝通與開會
二、工作教導實務
1. 現場教導的4個步驟
2. 新工作教導8個步驟
3. 做中學習,錯中醒悟
現場模擬:下屬的教導
三、不同類型部屬教導(上)
1. 如何指導犯相同錯誤的部屬?
2. 如何指導缺乏積極性的部屬?
3. 如何指導總滿腹牢騷的部屬?
情景模擬:遲到的教導
四、不同類型部屬教導(下)
1. 如何應對部屬的“我做不到”?
2. 如何應對部屬的“該怎么辦”?
3. 如何指導驕傲自滿的部屬?
案例分析:工作遇到阻礙
第三講:有能力無意愿-有效激勵
一、激勵的基礎
1. 為什么士氣低落
2. 士氣低落的原因
3. 激勵的概念認知
問題:為什么部屬不停的抱怨?
二、有效激勵前提
1. 做好激勵的前提
2. 了解動力的源泉
3. 認知人性的需求
現場演練:批評如何變表揚?
三、有效激勵方法
1. 有效激勵流程圖
2. 需求的層次理論
3. 激勵雙因素方法
案例:為什么不愿加班
四、進行激勵挑戰
1. 期望激勵
2. 賞識激勵
3. 授權激勵
4. 參與激勵
5. 情感激勵
6. 挑戰激勵
一、授權的認知
1. 通過他人達成工作目標
2. 授權只是授予適當權力
3. 授權就是要授予決策權
案例:諸葛亮是怎么死的?
二、授權的障礙
1. 第一個層面:高層的障礙
2. 第二個層面:下屬的障礙
3. 第三個層面:自身的障礙
案例:人力資源經歷的困惑
三、授權的時機
1. 管理者授權的2相內容
2. 管理者授權的3個時機
3. 管理者授權的4個方法
案例:銷售部經理的獎勵
四、授權的步驟
1. 管理者授權的4個層次
2. 管理者授權的8個步驟
3. 管理者預防下屬反授權
案例:猴子爬到了誰的肩上?
總結答疑
任何管理者都不可能獨自完成所有任務,因此也不可能拒絕授權。只有掌握了恰當的授權方法,提高管理水平,才能從容不迫地應對各種挑戰。授權是組織培養后備人才,優化組織結構,增強凝聚力和考察管理者能力的必不可少的重要工作。
授權,在當今管理中越來越被管理者所青睞,授權似乎很簡單,就是把工作交給下屬并讓他們完成。然而在實際工作中,授權并非如此簡便可行。授權并非意味著使下屬權力更大。而是授權使我們的工作更加高效。
通過有效授權,組織減少了控制,擺脫了依從,管理者從權力的煩惱中走出來,被授權者增加了自主性,感受到了責任感,提高工作的能動性,增強自我管理能力,獲得更快的個人成長。高效授權為組織帶來較高的激勵水平、高效率的團隊和優異的業績。授權也是一種文化。通過授權管理,管理者將龐大的組織目標科學分解分配,增加整理協調性,承擔更大地責任,讓團隊中每一個部屬更加有目標、更加負責任、更加投入、更有創造性地工作。
【課程收益】
● 學會輔導下屬的技巧
● 清晰授權下屬的原則
● 掌握授權方法和步驟
● 運用激勵的三大工具
【課程時間】2天,6小時/天
【課程對象】適合管理人員
【課程方式】采用知識講授、案例教學、游戲感悟、問答互動、分組、視頻分享、模擬演練、講師點評等方式授課
【課程大綱】
第一講:部屬培育的基本原理
一、部屬培育的三大內容
1. 培養下屬的忠誠度
2. 培養下屬職業精神
3. 培養下屬業務技能
案例分享:你憑什么在企業立足?
二、掌握成人學習的原理
1. 學習動機是成長的關鍵
2. 經驗學習是成長的方法
3. 管理者是成長關鍵人物
頭腦風暴:你喜歡什么樣的培訓?
三、對不同的下屬做區分
1. 區分下屬的工作意愿
2. 鑒別下屬的工作能力
3. 情境領導的實際應用
案例練習:他是什么樣的下屬?
第二講:有意愿無能力-用心輔導
一、部屬教導流程制定
1. 如何確認教導內容
2. 掌握有效教導步驟
3. 如何確定檢控效能
問題:溝通與開會
二、工作教導實務
1. 現場教導的4個步驟
2. 新工作教導8個步驟
3. 做中學習,錯中醒悟
現場模擬:下屬的教導
三、不同類型部屬教導(上)
1. 如何指導犯相同錯誤的部屬?
2. 如何指導缺乏積極性的部屬?
3. 如何指導總滿腹牢騷的部屬?
情景模擬:遲到的教導
四、不同類型部屬教導(下)
1. 如何應對部屬的“我做不到”?
2. 如何應對部屬的“該怎么辦”?
3. 如何指導驕傲自滿的部屬?
案例分析:工作遇到阻礙
第三講:有能力無意愿-有效激勵
一、激勵的基礎
1. 為什么士氣低落
2. 士氣低落的原因
3. 激勵的概念認知
問題:為什么部屬不停的抱怨?
二、有效激勵前提
1. 做好激勵的前提
2. 了解動力的源泉
3. 認知人性的需求
現場演練:批評如何變表揚?
三、有效激勵方法
1. 有效激勵流程圖
2. 需求的層次理論
3. 激勵雙因素方法
案例:為什么不愿加班
四、進行激勵挑戰
1. 期望激勵
2. 賞識激勵
3. 授權激勵
4. 參與激勵
5. 情感激勵
6. 挑戰激勵
工具應用: 激勵的三大工具
一、授權的認知
1. 通過他人達成工作目標
2. 授權只是授予適當權力
3. 授權就是要授予決策權
案例:諸葛亮是怎么死的?
二、授權的障礙
1. 第一個層面:高層的障礙
2. 第二個層面:下屬的障礙
3. 第三個層面:自身的障礙
案例:人力資源經歷的困惑
三、授權的時機
1. 管理者授權的2相內容
2. 管理者授權的3個時機
3. 管理者授權的4個方法
案例:銷售部經理的獎勵
四、授權的步驟
1. 管理者授權的4個層次
2. 管理者授權的8個步驟
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總結答疑
經典案例
Project
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